V kolikor ste vezani na podlagi Pogodbe o prodaji telefonskega aparata, se vam zaračuna strošek prehoda, ki je izračunan na podlagi dveh kriterijev:

• Razlika med ceno telefonskega aparata (s katerim ste vezani) na paketu, iz katerega prihajate ter ceno na paketu, na katerega prehajate.
• Število mesecev do konca vezave. Razliko v ceni telefonskega aparata se razdeli na obdobje vezave (24 mesecev) in pomnoži s številom mesecev do konca vezave.

Možna je le ena menjava paketa na mesec.

Stroškov prehoda med naročniškimi paketi ne zaračunavamo v primeru prehoda iz predhodnega naročniškega paketa ob pogoju, da niste vezani na podlagi Pogodbe o prodaji telefonskega aparata.

V primeru, da ste vezani na podlagi Pogodbe o zagotovitvi posebne ugodnosti ali Pogodbe o prodaji telefonskega aparata vam stroškov prehoda med naročniškimi paketi prav tako ne zaračunamo ob nakupu telefonskega aparata (skladno s pogoji in pravili o predčasnem nakupu telefonskega aparata) in hkratnem podaljšanju naročniškega razmerja. Stroški prehoda se ne zaračunavajo med paketi Mobilni internet in opcije Mobilni internet. Prav tako se ne zaračunavajo stroški prehoda iz MCC EDGE in MCC EDGE unlimited na paket Mobilni internet.

Prehodi so mogoči le na nove pakete, ki jih sestavljajo:

• XS ZAME
• S ZAME
• M ZAME
• L ZAME
• XL ZAME
• Orto U NULO / MUZIQ / BERI 

 

Prehod iz starih na nove pakete

Vsi obstoječi SI.mobilovi uporabniki lahko kot fizične osebe zamenjate svoj trenutni paket v enega izmed novih paketov ZAME. V primeru, da prehajate iz starih paketov na enega izmed novih paketov in niste vezani s Pogodbo o zagotovitvi posebne ugodnosti, je prehod na nove pakete brezplačen. V primeru, da ste vezani na podlagi te pogodbe, vam zaračunamo strošek migracije med paketoma v znesku 20 EUR. Vsaka menjava se sicer zaračuna v višini 10 EUR, možna pa je le ena menjava paketa v obračunskem obdobju.